Sabemos que o mercado é um ambiente agressivo, favorece as empresas adaptadas as necessidades dele, mas elimina as não preparadas. Uma das maneiras de aumentar a qualidade nos produtos e serviços é focar no negócio principal da empresa, o chamado “core business”. Hoje a tendência mundial é o OUTSOURCING, ou seja, o que não faz parte do negócio principal é “terceirizado”.
É de suma importância analisar o que consume mais recursos financeiros (entre equipamento, insumos e manutenção anual). Uma impressora, por exemplo, pode ser uma fonte de custos extras e conseqüentemente de lucros menores. Isso porque, há os custos de aquisição dos equipamentos, além de gerarem despesas de manutenção e rapidamente se tornarem obsoletos.
Hoje em dia, para baixar o TCO (Custo Total de Propriedade), é uma grande jogada das grandes e médias empresas, pois assim conseguem concentrar-se mais em projetos estratégicos deixando na mão de terceiros os serviços secundários.
Tomamos a Volkswagem como exemplo: O principal objetivo da Volkswagem é produzir carros de boa qualidade, porém dentro da empresa existem também outros serviços como venda, consórcio, recebimentos etc., que são os serviços terceirizados por outras empresas caracterizando o Outsourcing, resumindo a Volkswagem consegue concentrar-se em produzir carros de boa qualidade, deixando os outros serviços na mão de parceiros.
O outsourcing de impressão faz parte de praticamente todas as grandes e médias empresas do mundo, pois com este recurso todos tem uma qualidade de impressão ímpar, com o TCO baixíssimo, tendo em vista que o contratado é quem cede todo o equipamento, suprimento e na maioria dos “cases” todo o suporte.
Segue abaixo um exemplo da relação custo/beneficio da prática de outsourcing de impressão:
Custo de uma impressora de sua propriedade:
Impressora laser de boa qualidade
R$600,00
Tonner novo 1500pgs
R$250,00
Assistência técnica (2x ano)
R$120,00
desconsiderando troca de peças
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Total
R$ 970,00
Custo de uma impressora com outsourcing:
Aluguel mensal da impressora
R$50,00
Custo por cópia adicional (após 1500pgs)
R$0,035
Assistência técnica e peças
R$0 0,00
Em caso de pane, a impressora será substituída sem custo
Total
R$ 50,00 + cópias adicionais
José Adriano Machowski
Técnico Responsável
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